A idéia deste blog é justamente oferecer boa informação e um pouco mais Deus em nossas vidas.Serão postados artigos que venham a contribuir de forma direta ou indireta para nossas vidas.Falarei sobre Motivação, Liderança, Hábitos, Inspiração, assim como Atitude, Comportamento, Ação e Inovação e Religião.Esta será minha contribuição para uma sociedade mais pensante, inovadora e atuante. Pode parecer uma gota d’água no oceano, mas … estou fazendo a minha parte. E você, já está fazendo a sua?
Flexibilidade ou agilidade mental, é o que Charles Garfield define em seu livro "Peak Performers" como "a habilidade de mudar perspectivas e pensar criativamente com o objetivo de lidar com os respectivos desafios." Para se lidar com perguntas tais como: "O que foi negligenciamos no passado?" e "Atualmente, qual é a nossa maior necessidade?" Isso requer agilidade mental. Precisamos aprender a habilidade de sermos flexíveis em função do sem precedente nível de mudanças que ocorrem na nossa cultura. Vale a pena aqui lembrar as palavras de Heráclito: "Não existe nada permanente a não ser mudanças."
Karl W. Deutsch, professor de Paz Internacional na Universidade de Harvard sugere: "O mais contundente poder no mundo atual é o poder de mudar...A coisa mais irresponsável e inconseqüente que podemos fazer no futuro é o de irmos em frente exatamente da mesma maneira que nos últimos dez ou vinte anos que se passaram."
As novas informações que temos recebido devem ser acompanhadas de uma grande habilidade de se fazer rápidas mudanças, correções e ajustamentos diários, grandes ou pequenos à luz desses novos eventos. O fato é que essas mudanças dramáticas podem apavorar-nos ou por outro lado desafiar-nos a cultivar a habilidade e a tecnologia necessária para responder às várias opções que estão à frente nos dias de hoje. "Viver é mudar" observou John Henry Newman, o escritor e cardeal inglês e "ser perfeito é mudar freqüentemente." Porém, para que a flexibilidade se faça presente na atitude de alguém é necessária uma forte dosagem de criatividade.
Criatividade, porém, nem sempre é encontrada num ambiente de calma e tranqüilidade. Na realidade um ambiente criativo freqüentemente é um lugar caótico e desarrumado. Lembre-se do proverbial conselho: "Para que você possa passar pelo tubo, você tem que ser apertado." Criatividade é a habilidade de ver as coisas numa nova perspectiva. É dar uma nova examinada naquilo que é familiar. Um bem sucedido relações públicas declarou certa vez: "Criatividade é o resultado de um intenso foco num problema em particular." É um processo lógico que manobra e se movimenta em uma determinada direção. Uma pessoa criativa exclui soluções convencionais e busca intensamente por novas propostas.
É incrível, porém, o fato de que apenas um reduzido número de pessoas inovadoras é que tem mantido o mundo ocupado com as idéias que eles implementaram. Exemplo: Steve Jobs da Apple Computer. Foi Jobs quem deu inicio a revolução na industria de computadores domésticos. Duas características marcantes de uma mente criativa são:
1) Uma habilidade em examinar os fatos tangencialmente (ao redor das suas formas e não apenas diretamente),
2) Uma ausência de temor em fracassar ocasionalmente.
As Escrituras tem a nos dizer que a flexibilidade e criatividade para fazer frente a situações que algumas vezes nos paralisam nesta vida, precisam ser advindas da sabedoria que procede de Deus. E Tiago diz que essa sabedoria pode ser adquirida quando requerida com fé e confiança. "Se porém, alguns de vós necessita de sabedoria, peça-a a Deus, que a todos dá liberalmente." Tiago 1:5
Após algumas transformações na maneira de se fazer gestão, ampliando o foco que antes estava restrito aos negócios para as pessoas e como elas podem e devem trabalhar, essa figura passou a ser o centro motivador de grandes conquistas, uma vez que é capaz de impulsionar o crescimento de outras pessoas e das empresas em que elas se encontram. Mas ainda temos que tomar cuidado para não interpretarmos de maneira errada o que vem a ser a liderança e como exercê-la de modo positivo.
Ao longo dos anos instituem-se, nas maiores empresas do mundo, políticas de governança baseadas em estruturas verticais e sólidas. Isso fazia com que cada pessoa soubesse exatamente o que deveria fazer e quem eram as pessoas responsáveis por dar as ordens. A flexibilidade era muito baixa e os profissionais funcionavam como que em uma grande máquina, cuja velocidade de trabalho era ditada de cima para baixo.
Hoje a situação é muito diferente, as pessoas dentro de uma organização assumem diversos papéis para conseguirem executar com sucesso suas tarefas. A verticalização deu espaço aos organogramas horizontais, que priorizam a intercomunicação entre as diferentes áreas de uma mesma empresa. Os resultados não são mais vistos apenas como fruto da somatória dos bons desempenhos pessoais, é preciso que toda uma equipe se motive e conquiste objetivos comuns.
Essa evolução trouxe mudanças em relação à forma de se gerenciar. Antes, se cada um era visto como um componente isolado e responsável apenas por suas atividades, direcionado pela antiga figura do chefe, hoje, esse mesmo indivíduo faz parte de um verdadeiro time, com influência direta nos resultados de todos. Por isso, a figura do profissional centralizador foi substituída pelos líderes, capazes de interagir com uma série de indivíduos, estimulando-os a obter os melhores resultados, da maneira mais colaborativa possível e ainda priorizando o auto-desenvolvimento.
Como saber se posso ser um líder?
Ao contrário do que muitos pensam, exercemos a liderança todos os dias, em maior ou menor escala, dependendo do perfil de cada indivíduo e da situação em que nos encontramos. Diferentemente do que acontecia no passado, esse título não é concedido pela empresa, ou seja, a liderança não representa um cargo, mas, sim, um papel a ser exercido. Isso faz com que você possa liderar independentemente do seu "status". Desde o mais simples funcionário até o presidente de uma multinacional, todos têm a capacidade de fazer isso. O líder é aquele que facilita aos profissionais da sua equipe brilharem, se desenvolverem constantemente e, principalmente, perceberem a sua importância para o sistema onde estão inseridos.
Por isso, se deseja tornar-se um líder trabalhe muito, pague o preço e desenvolva suas competências. Sejam quais forem suas atribuições, alcance a excelência. Lembre-se que se você conseguir melhorar 1% a cada dia, no final do ano terá atingido um índice de crescimento superior aos 300%. Com certeza isso será reconhecido pelo grupo e, conseqüentemente, pela empresa em que trabalha. Não se deixe guiar apenas pelo "status" e pelo poder que um cargo de liderança pode lhe trazer, já que esse não deve ser o objetivo de um profissional que exerce esse papel. Deseje, sim, ser uma pessoa capaz de realizar transformações em benefício de seus companheiros de trabalho e de sua empresa.
Qual deve ser o foco do trabalho de um líder?
Existem dois grandes focos de trabalho para um líder: nos resultados e nas pessoas. Você pode se perguntar qual é o "melhor", correto? Bom, nesse caso minha resposta é simples, os dois! Como em outros aspectos de nossa vida, é importante mantermos o equilíbrio para obtermos sucesso. Quando se persegue apenas os resultados, corremos o risco de deixarmos nossa equipe desmotivada e sem a atenção que devem receber. No caso contrário, quando trabalhamos apenas para o bem estar de nossos companheiros de trabalho podemos deixar de atingir nossas metas. Por isso, o líder deve estar atento aos resultados e ao modo como eles estão sendo conquistados. Não podemos ter uma equipe que bate as metas todos os meses, mas que não tem um bom relacionamento ou estão sempre em situações de desgaste emocional. O contrário também não é desejado, um grupo de profissionais muito bem emocionalmente, mas que não gera conquistas e crescimento para a empresa. Portanto, é importante obter resultados através do desenvolvimento da equipe.
Quais competências um líder deve ter?
Acredito que para se tornar um bom líder é preciso desenvolver algumas competências, independentemente do cenário em que você pretende atuar. Por isso, analise como anda trabalhando e reflita sobre os sete pontos que vou descrever abaixo, considerados básicos:
•Desenvolva a visão de curto, de médio e de longo prazo - O líder precisa ter uma visão de futuro atraente e realista, com parâmetros bem definidos para a questão dos números. Assim, ele poderá inspirar e mobilizar a equipe por meio do compartilhamento de suas expectativas e as formas de alcançá-las
•Oriente-se para resultados em equipe - Além de ter uma visão futura bem definida, é necessário criar estratégias que envolvam as pessoas para o alcance de resultados extraordinários. Muitos profissionais em cargo de liderança falham com a equipe por dedicarem a sua atenção apenas com metodologias e números, esquecendo, assim, do desenvolvimento de competências
•Tenha bom senso de realidade - O líder tem que perceber que a equipe, os desafios, a empresa, os clientes e o mercado nunca são e nem serão como ele gostaria que fosse. Portanto, encarar a realidade e fazer não só o que gosta, mas o que é preciso ser feito para o sucesso dos negócios e da equipe é uma característica fundamental para um líder extraordinário e orientado para bons resultados, que permitam crescimentos na área profissional e pessoal
•Mantenha-se flexível - A flexibilidade ajuda um líder a fazer o que for preciso para alcançar os resultados esperados. Caso seja preciso mudar de rumo, treinar a equipe de uma forma diferenciada, ou até mesmo, colocar a mão na massa para solucionar um problema, ele terá que fazer. Estar preparado para modificar o caminho até o destino final é essencial
•Reconheça a equipe - O verdadeiro segredo de uma equipe de sucesso é a forma e a freqüência com que um líder fornece feedbacks positivos. Uma dica para fortalecer o comprometimento da equipe está em agendar reuniões quinzenais para parabenizar a equipe e comemorar os resultados mais importantes do período
•Conheça a si mesmo - Muitos líderes frustram-se por não conhecerem o perfil das pessoas que formam sua equipe, mas antes é preciso buscar o auto-conhecimento. Aconselho a todo líder passar por programas de coaching, terapias, treinamentos, entre outros. Quando um líder conhece seu ponto fraco ele pode transformá-lo em ponto forte ou até mesmo contratar um braço direito para suprir sua necessidade, o grande desafio é que muitos não se permitem enxergar esses pontos a serem trabalhados.
Carlos Cruz atua como Coach Executivo e de Equipes, Conferencista em Desenvolvimento Humano e Diretor da Up Treinamentos & Consultoria.
Um filósofo afirmou certa vez: "O poder corrompe e poder absoluto corrompe absolutamente." Quando você está numa posição de liderança, é muito fácil ser seduzido pelo poder que se tem nas mãos. Isso porque é o patrão, o chefe o number one. Porém, se não souber manejar o poder que tem em suas mãos, certamente que um palco já estará sendo montado para a exibição de uma queda pessoal. Estará criando uma barreira entre você e seus funcionários e também estará se colocando num pedestal que certamente lhe poderá conduzir a uma grande queda. Uma das coisas mais difíceis nesta vida é a demonstração do exercício do poder combinado com a presença de genuína humildade.
Nove Maneiras de Como Manter o Ego Sob Controle
1. Conscientize-se dos perigos de um ego descontrolado. Se a sua resposta for "Sim" a algumas dessas perguntas, então é possível que o seu ego precisa de ajustes.
· Seus funcionários não tem coragem de lhe confrontar mesmo quando você está errado?
· os seus funcionários se acovardam em sua presença?
· Você gosta de provar quão poderoso, inteligente ou impressionante és?
· Você se ira, levanta a sua voz quando outras pessoas questionam e desafiam as suas idéias?
2. Compreenda que o seu sucesso depende do esforço das outras pessoas. Você podeachar que é a estrela do time, mas sem o time a sua estrela não poderá ter um grande brilho. Os seus sonhos só se tornarão realidade se outras pessoas tiverem interesse e habilidade em ajudá-lo. Encoraje e aprecie o seu pessoal e eles estarão com você ombro a ombro.
3. Remova expressões egoísticas do seu vocabulário. Ouça aquilo que está falando. Começando hoje corte ao máximo pronunciamentos dizendo "Eu" se focalize no "Nós."
4. Pare de falar e comece a ouvir. Use as idéias e sugestões das outras pessoas. Permita que elas se expressem e lhe digam o que estão pensando. Reconheça e aprecie o valor das idéias delas. Esta simples estratégia não apenas irá ajudá-lo a cuidar do seu ego, mas também lhe trará informações preciosas na direção de maior lucro.
5. Estude as melhores "atitudes de equilíbrio" que possa encontrar. Observe a liderança e o estilo de pessoas em sua profissão, que tem tido a habilidade de equilibrar poder com humildade. Imite-os. Rejeite os modelos negativos. Aqueles cujos egos são maiores do que a sala onde estão alojados.
6. Coloque a sua estatura dentro de um contexto apropriado. Examine o mapa mundial. Existem atualmente mais de cinco bilhões de pessoas vivendo no globo terrestre. Quantos destes conhecem o seu nome? Dessas pessoas quantas terão apenas coisas positivas a dizer a seu respeito?
7. Identifique os seus motivos interiores. Muitas pessoas que gostam de trombetear as suas realizações assim o fazem com base na sua própria insegurança. Outros o fazem com inveja das outras pessoas. Seja qual for a razão, se um ego inflado está criando dificuldades para o seu negócio, então dê uma boa examinada em você mesmo, talvez até mesmo com a ajuda e supervisão de um profissional.
8. Quando ofender alguém, peça desculpas. Um pedido de desculpas é uma faca amolada de ambos os lados e todos os dois lados cortam em seu favor:
· Ao se desculpar você estará mandando uma mensagem pública de humildade.
· Ao se desculpar você estará se elevando diante dos olhos das pessoas com quem está se desculpando.
9. Torne-se um líder servo. Vá para a cozinha no próximo almoço da sua empresa. Faça um café para a sua secretária. Pergunte aos seus funcionários o que eles precisam a fim de serem bem sucedidos e não se esqueça jamais do princípio que não pode ser esquecido: "A soberba precede a ruína, e a altivez do espírito, a queda. Melhor é ser humilde de espírito com os humildes do que repartir o despojo com os soberbos." Provérbios 16:18-19.
"A mais profunda necessidade do ser humano é a necessidade de ser apreciado." William James
Você gosta de ser reconhecido e apreciados pelos seus esforços? Certamente que sim. Quando alguém lhe telefona ou lhe escreve comunicando como foi beneficiado pelo seu trabalho certamente que isso lhe traz uma deliciosa gratificação. É correto afirmar que você também não irá se esquecer quem foi aquela pessoa que lhe demonstrou tal apreciação.
Se, como William James sugere, a mais profunda necessidade humana é a necessidade de apreciado, seria de esperar que as pessoas freqüentemente estariam demonstrando apreciação. Porém, o fato que este - decididamente - não é o caso. São poucas as pessoas que separam um tempo para fazer uma chamada telefônica, ou escrever um cartão ou uma carta demonstrando apreciação por alguém.
Quando as pessoas não recebem um bom serviço, ou quando suas necessidades de alguma forma não são preenchidas, elas rapidamente registram as suas reclamações.
Por outro lado, quando essas mesmas pessoas recebem um excelente serviço, ou são tratadas de uma maneira muito especial, raramente elas demonstram a sua apreciação.
Sugestão: Se alguém lhe envia um cliente, ou lhe envia um material precioso ou lhe assiste de alguma maneira em seus negócios, ou na sua vida pessoal, não deixe de lhe enviar um cartão, ou uma carta demonstrando a sua gratidão. Aquela pessoa certamente que estará muito mais inclinada a continuar lhe ajudando no futuro.
Por que? Porque a mais profunda necessidade da natureza humana é a necessidade de ser apreciado.
Pense nisso. Na segunda feira o Sr. Oliveira da empresa ABC presta um excelente serviço para o Cliente 1 e Cliente 2. Em resposta ao serviço prestado pelo Sr. Oliveira, o Cliente 1 não diz nada e não faz absolutamente nada. Na sexta feira, o Sr. Oliveira recebe um cartão de apreciação escrito pelo próprio punho do Cliente 2. Nesse cartão o Cliente 2 expressa a sua sincera gratidão ao Sr. Oliveira pela competência, cortesia e eficiência da empresa que lhe prestou excelente serviço. Na próxma vez que o Cliente 1 e o Cliente 2 ligarem para o Sr. Oliveira com um novo pedido, você não acha que o Cliente 2 irá receber um tratamento extra?
ESTABELEÇA UM HÁBITO
Sugestão: Desenvolva o hábito de diariamente reconhecer as pessoas pelos seus esforços e apreciar o seu bom trabalho em função de qualquer contribuição que elas estejam fazendo em sua vida. Se você desenvolver esse simples, mas saudável e poderoso hábito, você estará se elevando muito acima da média e desfrutará muito mais rapidamente o seu sucesso.
Para que você seja bem sucedido, fatalmente você irá precisar da cooperação das outras pessoas. Portanto, não faz sentido, que as pessoas estarão mais prontas a lhe ajudar quando você as reconhece e as aprecia?
Tome do telefone ainda hoje, fale com alguém ou escreva algumas linhas demonstrando profunda e sincera apreciação e espere pelo resultado. Faça disto um hábito e certamente que você ira obter mais coisas desta vida que você jamais imaginou poderia obter.
